令和6年度事務事業外部評価結果

学識経験者と市民公募者で構成する市外部評価委員会（委員7人）は、本市が相馬市総合計画「マスタープラン2017」に基づき、令和6年度の重点施策実行計画として定めた53施策の中から、20の事務事業を選定して評価を行い、令和6年12月19日、市長に評価結果を報告しました。

評価に当たっては、全6回の委員会を開催し、担当課へのヒアリングや現地視察などを行い、各事務事業の取り組み状況の検証を行いました。

市では、この評価結果を今後の事務事業の改革・改善に反映していきます。

委員全体のコメント

評価は、事務事業「20」のうち、A評価が「5」、B評価が「15」の結果となりました。

総評

近年の急激な物価高騰や、急速に進展する少子高齢化・人口減少など、社会情勢がますます厳しさを増している中、流入人口の増加等の様々な課題に対応できる能力と意欲の高い人材が必要となっています。研修制度や人事評価制度の充実を図り、職員能力と組織力の向上に努めてください。また公平で分かりやすい税負担と歳出適正化により財政健全化を図りつつも、行政サービスの質の低下を招かないよう、バランスの良い財政運営を行ってください。
ライフスタイルや価値観が多様化する中、従来の地域コミュニティの維持が困難となりつつあります。防災・防犯やごみの問題など、自分たちの住む地域の在り方を考えることは、相馬市の将来に関わる問題です。関係者の意見をよく聴き、時代に即した運営方法となることを目指してください。また、将来を担う子どもたちが健やかに育つように、地域全体で子育てを応援していく気運の醸成と、教育環境の整備、教員の指導力向上に努めてください。
誰もが安心して暮らすことができ、活躍できる相馬市であるために、ノーマライゼーションの理念の共有や、健康寿命の延長のための啓発活動、介護サービスの安定的な提供、市民の生きがいづくりにつながる良質な生涯学習環境の提供に努めてください。また、おでかけの足として誰もが使いやすい公共交通を提供できるよう、たゆまぬ改善をお願いします。
スポーツツーリズムの推進と、施設の増築により集客力を強化する浜の駅を中心に、おもてなしの体制を強化し、より一層の交流人口の拡大を図ってください。併せて、各種スポーツ施設は市民の健康づくりやコミュニティ形成の拠点として大いに活用されるよう、また浜の駅は地産地消の拠点として地元市民はもとより、県内外から訪れる人にも長く愛される施設となるよう、企画運営に当たってください。

評価結果

20の事務事業についてA、B、C、Dの4段階評価を行った結果は、次のとおりです。

評価結果一覧
評価	事務事業数
A＝事業は必要かつ有効であり推進することが妥当	5
B＝改善を図りながら継続することが妥当	15
C＝事業の一部修正・再検討（事業内容・手法・規模・事業主体など）が必要	0
D＝事業の見直し・休止・廃止について検討が必要	0
合計	20

評価の詳細は、下記を確認ください。

各事務事業の評価集計表 (PDFファイル: 179.9KB)

外部評価委員から

梶田浩二委員長

今期は任期1期目で新任委員が3人も増え、何かと時間が限られた中での評価は大変ご苦労されたと思います。20事業の評価にあたり、各担当課の詳しい資料とヒアリング時の事業内容の詳細な説明により、委員それぞれの厳しい目線での評価ができたものと思っています。担当課の方々には厳しい意見を述べるなどご苦労をおかけし、大変お世話になりました。次期も新委員が慣れたことでさまざまな意見が出るものと思いますが、対応の程どうぞよろしくお願いいたします。

我妻大委員

今年度、外部評価委員会に初めて参加させていただき、市では市民に寄り添った幅広い分野でさまざまな施策に取り組んでいることを知ることができました。今後も市民一人一人が安心安全に暮らせる街づくりや、子どもたちが夢や希望を持って成長できる相馬市を目指して、市民と行政が一体となり課題解決に向けて取り組まれることを期待しております。

伊藤順一郎委員

今年度が初めての参加でした。さまざまな事業を評価する中で、予算の使用方法によって相馬市の発展の可能性は無限大なんだと感じました。同時に課題・難題を放置していれば衰退して行ってしまう恐ろしさも感じました。1年間、とても良い勉強をさせて頂きました。

伊東千惠子委員

外部評価結果を無事に報告することができました。協力してくださった職員の皆さまに感謝申し上げます。結果は、もう少し市民の皆さまに寄り添った事業の展開を期待するとのことでした。交流人口の拡大、地産地消への取り組みを推し進めて、活気ある相馬を皆で創っていきたいと思います。

木幡洋平委員

外部評価委員を務めて3年目、この経験をもとに今年はとても充実した委員会運営ができました。また新たなメンバーも加わり、自分では考えられない視点からの発想や指摘があり、自分自身大変勉強になった1年間でした。評価の内容については、昨年に引き続き大変厳しいものにはなっておりますが、これは委員全員が市民の代表として真剣に議論し、評価した結果だと思います。相馬市民一人一人の声が市政に反映され、毎日がワクワクするような楽しい相馬市になるようご祈念いたします。

鈴木妙子委員

今年度、初めて外部評価委員会に参加させていただき、市として多くの事業に取り組んでいる事を聞かせていただきました。市の取り組みが、市民のより良い生活につながるよう、お願いしたいと思います。

宮田真委員

この度、外部評価委員として貴重な機会をいただき、心から感謝を申し上げます。人口減少への備えなどの喫緊の課題に対して、職員の皆さまが真摯（しんし）に取り組んでいることに深い敬意をいだきました。今後も市民一人一人が安心して暮らせるまちづくりを目指して、引き続きご尽力くださいますようよろしくお願いします。

この記事に関するお問い合わせ先: 企画政策課企画政策係

〒976-8601
福島県相馬市中村字北町63-3 市役所庁舎3階
電話番号：0244-37-2132

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