【2026年10月1日】簡単操作で手続き完了 らくらく窓口証明書交付サービス

らくらく窓口証明書申請コーナー

市は、住民票の写しや印鑑登録証明書、所得証明書などの各種証明書の交付申請が、マイナンバーカードとタッチパネル端末機を使って簡単に手続きできる「らくらく窓口証明書交付サービス」を10月1日から開始しました。

同サービスは、市民サービスの利便性向上や窓口の混雑緩和などを目的に導入したもので、マイナンバーカードを利用することで申請書への記入や窓口での本人確認書類の提示が不要となり、手続きにかかる時間の短縮が見込まれます。

らくらく窓口のタッチパネルを操作する様子

訪れた市民らは、市役所1階御仕法道りに設置されたタッチパネルから申請手続きを行い、その便利さを実感していました。

(補足)操作方法がわからない初めての方には、市職員が寄り添ってサポートを行いますので、気軽にお声かけください。

詳細は下記のページを確認ください

この記事に関するお問い合わせ先
市民課 市民係

〒976-8601
福島県相馬市中村字北町63-3 市役所庁舎1階
電話番号:0244-37-2138
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更新日:2026年10月01日