「らくらく窓口証明書交付サービス」を開始します

「らくらく窓口証明書交付サービス」とは

らくらく窓口証明書申請コーナー

マイナンバーカードを利用し、市役所1階市民課窓口付近に設置した専用端末を操作するだけで、簡単に住民票などの各種証明書を申請することができます。

(留意)混雑時や有効なマイナンバーカードを持っていない場合は、従来のとおり申請書の記入が必要です。

サービス開始日

10月1日(木曜日)

利用できる方

相馬市に住民票があり、マイナンバーカード(利用者証明用電子証明書が搭載されたもの)をお持ちの方

(注意)利用者証明用電子証明書(4桁の暗証番号)の有効期限が切れている場合は、利用できません。その場合は、市役所1階市民課で利用者証明用電子証明書の発行手続きを行い、24時間経過後から利用できます。

利用できる時間

8時30分から17時15分まで(市役所開庁時間)

(留意)土日祝日、年末年始期間を除く。

(注意)システムメンテナンスなどで利用できない場合があります。

取得できる証明書

取得できる証明書一覧
証明書の種類 手数料 備考
住民票の写し(一部・全部) 300円 現在の住民票のみ発行可能。
印鑑登録証明書 300円 印鑑登録されている方のみ発行可能。
  • 戸籍謄本(戸籍全部事項証明書)
  • 戸籍抄本(戸籍一部事項証明書)
450円

現在の戸籍のみ発行可能。

(留意)相馬市に本籍のある方のみ。

戸籍の附票 300円 現在の戸籍の附票のみ発行可能。
  • 所得証明書
  • 課税証明書
300円

現年度含め5カ年度分発行可能。

(留意)1月1日時点で相馬市に住民登録があり、税の申告を済ませている方のみ。

(注意)設置している端末では、取得できる証明書の手数料が100円減額された状態で表示されます。上記の表が正しい手数料となりますので了承ください。

窓口来庁時の流れ

1.カードリーダーへの読み込み

「らくらく窓口証明書交付サービス」専用端末のカードリーダにマイナンバーカードをかざし、4桁の暗証番号を入力する。

2.証明書の選択

必要な証明書の種類や部数などを選択し、証明書の内容を確認のうえ、受付レシートを受け取る。

3.交付・支払い

市民課レジで証明書を受け取り、手数料を支払う。

この記事に関するお問い合わせ先
市民課 市民係

〒976-8601
福島県相馬市中村字北町63-3 市役所庁舎1階
電話番号:0244-37-2138
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更新日:2026年10月01日