地震や台風などに便乗した悪質商法に注意ください
自然災害が発生した際には、災害に便乗した悪質商法や詐欺が発生する傾向にあります。
工事・修理などに関連する「点検商法」や「保険金を口実にした勧誘」、良心につけこんだ「義援金詐欺」などの事例が過去に報告されています。被害に遭わないよう注意ください。
詳細は、下記を確認ください。
独立行政法人国民生活センター「ご用心災害に便乗した悪質商法」(外部リンク)
相談事例
「工事、建築」を口実にした勧誘
台風で自宅の屋根瓦がずれ、見積もりのつもりで業者を呼んだら、屋根にビニールシートをかけられ高額な作業料金を提示された。仕方なく支払ったが納得できない。
修理工事などの契約は慎重にしましょう。契約を迫られても、その場では決めず、できれば複数社から見積もりを取って比較・検討しましょう。契約後でも、クーリング・オフができる場合がありますので、相談しましょう。
「保険金」を口実にした勧誘
「損害保険で雨どいの修理ができる」と業者の訪問を受けた。保険で修理ができる。保険金請求のサポートもすると言われ、契約したがクーリング・オフしたい。
「保険金を使って自己負担なく住宅修理ができる」と勧誘されてもすぐに契約せず、加入先の保険会社や保険代理店に相談しましょう。経年劣化による損傷と知りながら、自然災害などの事故による損傷と申請するなど、うその理由で保険金を請求することは絶対にやめましょう。
寄付金・義援金
ボランティアを名乗る女性から募金を求める不審な電話があった。
市役所からだと名乗る人が自宅に来訪し義援金を求められた。
不審な電話はすぐに切り、来訪の申し出があっても断りましょう。金銭を要求されても、決して支払わないでください。公的機関が、電話などで義援金を求めることはありません。寄付をする際は、団体などの活動状況や使途を確認しましょう。
「あなたの保険金が狙われています!」住宅修理トラブルチラシ (PDFファイル: 2.4MB)
「自然災害を補償する損害保険」チラシ (PDFファイル: 552.4KB)
困ったときの相談・問い合わせ先
消費者ホットライン
最寄りの消費生活相談センターなどの相談窓口を案内します。
電話番号:188(ナビダイヤル)
受付時間:年末年始を除く毎日
県消費生活センター
電話番号:024-521-0999
受付時間:平日9時~18時30分
市消費生活相談窓口(生活環境課内)
電話番号:0244-37-2144
受付時間:平日8時30分~17時15分
- この記事に関するお問い合わせ先
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生活環境課 市民生活係
〒976-8601
福島県相馬市中村字北町63-3 市役所庁舎1階
電話番号:0244-37-2144
更新日:2024年05月23日