オンライン決済を使用した電子申請について

市は、オンライン決済を使用した電子申請（以下、オンライン決済手続き）を開始しました。

各種証明書の発行申請など、手数料などがかかる手続きも、スマートフォンなどを使って、窓口に足を運ぶことなく申請できます。

• オンライン決済手続き一覧
• 決済代金
• 留意事項

オンライン決済手続きに必要なものは以下のとおりです。

（注意）手続きにより異なる場合があります。

（注意）下記以外に必要なものがある場合、手続きフォーム上にて別途お知らせします。

• マイナンバーカード
• 署名用電子証明書暗証番号（英数字6～16桁）
• スマートフォン（マイナンバーカード読み取りに対応したもの）
• マイナサインアプリ（インストール方法は下記のとおり）
• クレジットカードまたはPayPayアプリ

スマートフォンにインストールしたマイナサインアプリでマイナンバーカードを読み取り、本人確認と公的個人認証を行うため、下記リンクよりマイナサインアプリのインストールしてください。

• VISA
• Mastercard
• JCB
• AMERICAN EXPRESS
• Diners Club

申請可能な手続きは、後日公開します。

申請に係る発行手数料などに加えて、郵送料がかかります。

下記リンクを確認ください。

• 申請受け付け（「仮申請完了のご案内」メール送付）から、決済案内（「お支払い内容確定のご案内」メール送付）まで、最大7営業日かかります。ただし、申請内容の審査の過程で確認事項がある場合、さらに時間を要する場合がありますので、了承ください。
• 決済確認後、3営業日以内に、申請に係る必要書類などを発送します。
• コンビニ交付サービス対象の証明書などを急ぎで取得したい方には、同サービスによる証明書などの取得を推奨しています。

次に該当する場合は、申請取り消しまたは決済不可となりますので、注意ください。

• 申請内容の審査の過程で確認事項があり、担当課から連絡したものの、1週間以上応答がなかったとき
• 「お支払い内容確定のご案内」メール送付後、決済期限（7日以内）までに決済されず、再度「お支払い内容確定のご案内」メール送付後、再び決済期限（7日以内）までに決済されなかったとき

• 決済完了後の取り消しや返金は、原則対応できません。
• 「お支払い内容確定のご案内」メールを受信した後、申請を取り下げたい場合は、担当課に連絡ください。