原子力損害の賠償相談窓口

東京電力の追加賠償の案内(中間指針第五次追補など)

追加賠償の事前手続きが必要な方

前回の賠償(平成24年請求時)から、結婚や就職などで世帯構成や住所に変更のあった方は、あらかじめ相談専用ダイヤルに電話して変更手続きを行う必要があります。

賠償に関する問い合わせ先

  • 電話番号:0120-926-470
  • 受付時間:9時~19時(月曜日~金曜日)、9時~17時(土曜日・日曜日、祝日)

また、最寄りの相談窓口でも変更手続きができます。
詳細は下記のPDFを確認ください。

請求手続き

ウェブによる請求手続き

過去に東京電力へ請求した方で、世帯構成に変更が無い方は、令和5年4月10日からウェブ手続きにて請求の受け付けが始まります。

詳細は下記のホームページを確認ください。

封書などによる請求手続き(上記の変更手続きやウェブ請求していない方)

令和5年5月から東京電力より損害賠償に関するダイレクトメールが送付される予定です。

自主的避難者および市内在住者に対する追加の損害賠償

東京電力は現在、原発事故に伴い、自主的避難者および市内在住者への賠償を行っています。詳細は問い合わせください。

東京電力福島原子力補償相談室

  • 電話番号:0120-926-404
  • 受付時間:9時~19時(月曜日~金曜日)、9時~17時(土曜日・日曜日、祝日)

詳細は下記のホームページを確認ください。

原子力損害賠償請求に関する相談窓口

原子力損害賠償請求を支援するため、国、県、弁護士会、行政書士会などが各種相談窓口を開設しています。少しでも疑問や不安な点がある方は相談ください。

原子力損害賠償等に関する相談窓口(福島県)

対応する相談内容

  • 原子力損害賠償制度の概要
  • 原子力損害損害賠償紛争審査会(所管:文部科学省)が定める指針
  • 賠償に係る今後の手続きなど

問い合わせ先

  • 電話番号:024-521-8216
  • 受付時間:8時30分〜17時15分(土曜日、日曜日、祝日を除く)

(注意)毎週水曜日(休祝日を除く)の13時〜17時は、弁護士による法律相談を実施。

原子力損害賠償紛争解決センター

原子力損害賠償紛争解決センターは、和解の仲介により円滑、迅速かつ公正に紛争を解決することを目的とした公的な紛争解決機関です。
東京電力が示している条件で合意できない場合や、賠償請求したが賠償されない場合などに、同センターに「和解の仲介」を申し立てることができます。

問い合わせ先

  • 電話番号:0120-377-155
  • 受付時間:平日10時~17時(年末年始を除く)

(注意)聴覚に障がいのある方や電話による問い合わせが困難な特段の事情がある方は、下記フォームからメールで問い合わせください。

相双支所(窓口)

  • 福島県南相馬市原町区本町2-1(南相馬市役所北庁舎2階)
  • 受付時間:9時~17時(土曜日、日曜日、祝日を除く)

原子力損害賠償・廃炉等支援機構

原子力損害賠償・廃炉等支援機構は、原子力損害の賠償が迅速かつ適切に実施されることを目的として政府などの出資により設立された法人です。

同支援機構は、行政書士による電話での無料の情報提供、弁護士による無料の電話相談・対面相談、県内での弁護士による無料の対面相談を行っています。

詳細は下記ホームページを確認ください。

原子力損害賠償支援機構ホームページ(外部リンク)

問い合わせ先

  • 電話番号:0120-013-814
  • 受付時間:10時~13時、14時~17時(土曜日、日曜日、祝日、年末年始を除く)

福島県弁護士会

原発事故の被害者救済を支援するため、原子力損害賠償に関する法律相談を行う弁護士を紹介します。

法律相談は原則有料ですが、法テラスの法律相談援助、原子力損害賠償・廃炉支援機構の無料法律相談を利用できる場合があります。利用条件などの詳細は紹介された弁護士に相談ください。

原子力発電所事故被害者救済支援センター相談受付電話

  • 電話番号:024-533-7770
  • 受付時間: 10時〜15時(土曜日・日曜日、祝日を除く)

そのほかの相談窓口

原子力災害全般に関する相談窓口

放射線に関する問い合わせ窓口(福島県民向け電話相談窓口)(原子力規制庁内設置)

  • 電話番号:0120-988-359
  • 受付時間:8時30分〜18時15分(土曜日・日曜日、祝日を除く)

放射線被ばくの健康相談窓口(放射線医学総合研究所)

郵送またはメールにて以下の宛先まで問い合わせください。

 郵送の宛先

住所:郵便番号263-8555 千葉県千葉市稲毛区穴川4-9-1
国立研究開発法人量子科学技術研究開発機構 量子科学・医療部門高度被ばく医療センター 福島再生支援研究部

メールの宛先

下記のフォームからメールを送信できます。

(注意)下記ホームページに「Q&A集」を掲載していますので、参照ください。

問い合わせ

上記の各種相談内容などに関する問い合わせは、直接それぞれの相談窓口へ問い合わせください。

この記事に関するお問い合わせ先
放射能対策室 放射能対策係

〒976-8601
福島県相馬市中村字北町63-3 市役所庁舎1階
電話番号:0244-37-2270
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更新日:2023年04月13日