住民票・印鑑証明などのコンビニ交付サービス


マイナンバーカード(又は住民基本台帳カード)を利用して、住民票の写しや印鑑登録証明書などをコンビニエンスストアで取得できます。

平成31年1月4日から、戸籍証明書や所得・課税証明書なども取得可能。

種類 手数料 備考
住民票の写し
(世帯全員・個人)
200円 相馬市に住所がある本人および同一世帯の方のもの
印鑑登録証明書 200円 相馬市に印鑑登録されている本人のもののみ
戸籍全部・個人事項証明書
(謄本・抄本)
450円 相馬市に本籍がある本人および同一戸籍の方のもの
戸籍の附票の写し 200円 相馬市に本籍がある本人および同一戸籍の方のもの
所得証明書 200円 現年度を含む5か年度分
所得・課税証明書 200円 現年度を含む5か年度分

※住民基本台帳カードでは住民票の写しと印鑑登録証明書のみの取得となります。
※住民票の写しはマイナンバー(個人番号)・住民票コード入りのものは取得できません。
※死亡や転出などにより除票となった住民票の写しは取得できません。
※戸籍全部・個人事項証明書、戸籍の附票の写しは現在のもののみ取得できます。
 除籍や改製原戸籍は取得できません。
※取得した各証明書の返品、手数料の返金、交換はできません。

コンビニ交付が利用できる店舗・時間

▽マルチコピー機(コンビニ端末)が設置されている全国のセブン-イレブン、ローソン、ファミリーマート、ミニストップ
▽6時30分〜23時(12/29〜1/3、保守点検日を除く)

便利&簡単

▽端末にマイナンバーカード(又は住民基本台帳カード)をセットして、暗証番号を入力。
※ただし、暗証番号を3回間違えると、ロックされ利用できなくなります。
 暗証番号の再設定は市民課まで問い合わせください。
▽発行手数料を投入。
▽画面の案内に従って操作すると発行されます。
▽最寄りのコンビニエンスストアで取得できます。
▽お昼休みや夜間、休日でも、自分の都合にあわせて取得できます。

戸籍証明書の取得方法

▽本籍と住所が相馬市の方 → すぐコンビニで取得可能

▽本籍が相馬市で住所が相馬市以外の方 → 相馬市(本籍地の市区町村)の利用登録が必要

本籍地の利用登録およびコンビニでの取得時の操作手順は、下記のリンク先を参照ください。
▽参照サイトはこちら(外部リンク) >>

※戸籍証明書、戸籍の附票の写しを取得するには、利用登録の申請をいただいてから、約5日間を要します。

厳重な対策でプライバシーも安心

▽市と端末のやりとりは暗号化した専用回線で行います。
▽市から送る証明書の情報も改ざんできない形式なので安心です。
▽端末側の発行した記録も自動的に消去されます。
▽自分で操作するので、他人(店員や他の客)の目にも触れません。
▽発行後も取り忘れを音声と画面でお知らせします。

問い合わせ先

民生部市民課 ▽市民係(電話0244-37-2138) ▽戸籍係(電話0244-37-2137) 


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