自動車不具合情報ホットライン

情報をお寄せください!

国土交通省では、迅速なリコールの実施およびリコール隠しなどの不正行為の防止のため、「自動車不具合情報ホットライン」を通じて、直接ユーザーから車の不具合情報を収集しています。
なお、メーカー・販売店とのトラブルの解決、故障の修理など個人的な相談のための窓口ではありませんので、ご注意ください。

<ホットライン受付>
・フリーダイヤル受付:0120-744-960(平日9時30分〜12時、13時〜17時30分)
・自動音声受付:03-3580-4434(年中無休・24時間)
・ホームページ受付:

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お問い合わせ

生活環境課(電話37-2144)


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